Conditions générales de ventes

Les présentes conditions générales s‘appliquent en amont des conditions générales de vente du loueur partenaire.

Sixti est une centrale de réservations française vous permettant de bénéficier de tarifs compétitifs et de conditions avantageuses pour vos locations de voitures en Guadeloupe et Martinique. Nous négocions pour vous les meilleures offres auprès d’un loueur de voitures partenaire.

Modalités de réservation

Pour toute réservation, vous devrez nous transmettre les informations suivantes :

  • Nom, prénom et âge du conducteur principal
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail valide
  • lieu, date et heure de prise en charge du véhicule
  • lieu, date et heure de restitution du véhicule catégorie de véhicule Une fois votre réservation validée, une confirmation de réservation récapitulant les différents éléments de votre location vous sera transmise par e-mail.

Conditions de location

Le contrat de location sera effectué au nom de conducteur principal mentionné sur la confirmation de réservation. La réservation effectuée via Sixti est personnelle et non cessible.

Mise à disposition du véhicule et durée de location

Le véhicule est mis à votre disposition dans l’agence, à la date et à l’heure mentionnées sur la confirmation de réservation, tout retard de plus de 60 minutes pouvant aboutir à l’impossibilité pour le loueur d’honorer la réservation.

La réservation est effectuée pour une durée déterminée précisée sur la confirmation de réservation, tout retard supérieur à 29 minutes dans la restitution du véhicule pouvant entraîner la facturation d’une journée supplémentaire par le loueur.

Conditions à remplir

Le nom du conducteur mentionné dans la réservation sera celui désigné au contrat de location conclu avec le loueur. Il devra se présenter au comptoir de l’agence de retrait du véhicule muni de la confirmation de réservation envoyée par Sixti, d’un permis de conduire et d’une pièce d’identité en cours de validité ainsi que d’une carte de crédit internationale à son nom (les cartes de paiement, notamment les cartes prepaid, visa electron ou maestro ne sont pas acceptées par le loueur partenaire). La carte de crédit ou carte bancaire sera utilisée par le loueur pour la caution du véhicule et devra être valide jusqu’à restitution du véhicule.

Une surcharge jeune conducteur peut également s’appliquer en fonction de l’âge du conducteur. Cette surcharge est payable sur place et devra être réglée pour chaque conducteur additionnel dont l'âge est inférieur à celui requis.

Si vous souhaitez ajouter un ou plusieurs conducteurs au contrat de location, ceux-ci devront être présents lors de l’établissement du contrat de location et présenter un permis de conduire et une pièce d’identité en cours de validité. L’ajout de conducteurs additionnels donne lieu à des frais supplémentaires, payables sur place directement au loueur.

Le prix des différents suppléments cités ci-avant, l’âge minimum ainsi que la durée minimum de détention du permis de conduire vous seront communiqués lors de votre réservation. Les tarifs de ces suppléments sont donnés à titre indicatif et sont modifiables sans préavis par le loueur.

Les prix proposés sur notre site sont uniquement destinés aux clients munis d’un permis de conduire valide en France.

Si l’une de ces conditions venait à faire défaut lors de l’établissement du contrat de location, le loueur se réserve le droit de ne pas honorer la réservation, sans que ce dernier ou Sixti ne soient tenus à un quelconque dédommagement.

Restrictions géographiques

Applicable en Guadeloupe et Martinique.

Utilisation du véhicule

Pendant toute la durée du contrat de location, le véhicule doit être utilisé en « bon père de famille ». Le véhicule ne devra pas notamment servir à être reloué, transporter des personnes à titre onéreux ou encore à participer à des rallyes ou compétitions.

Prix et conditions de paiement

Prix

Le prix à payer est celui en vigueur au jour de la réservation ; ce prix vous sera récapitulé sur la confirmation de la réservation. Toute variation ultérieure du prix sur le site, à la hausse ou à la baisse, n’affectant en rien le prix confirmé.

A défaut de mention contraire précisée préalablement à la validation de la réservation, les prix incluent :

  • la mise à disposition du véhicule pour la durée précisée dans la réservation
  • un kilométrage illimité
  • les assurances dommage accident (CDW) et vol (TPC) : en cas de vol du véhicule ou d’accident causé à celui-ci, ces assurances vous évitent de payer la franchise correspondant à la valeur vénale du véhicule en réduisant votre responsabilité financière. Sont toutefois exclus de l’assurance dommage les dégâts causés aux parties hautes et basses du véhicule, aux pneumatiques et les bris de glace
  • l’assurance responsabilité civile
  • les taxes locales
  • les surcharges pouvant s’appliquer à l’aéroport
  • la participation aux coûts d’immatriculation du véhicule
  • les frais de réservation.

Tout autre élément non mentionné dans la liste ci-dessus n’est pas inclus dans le prix. Il s’agira notamment du carburant, des assurances supplémentaires pouvant être proposées sur place par le loueur, des options telles que les sièges enfants ou conducteurs additionnels, des frais applicables aux jeunes conducteurs ou encore des contraventions au code de la route.

Conditions de paiement

Le paiement sera effectué le jour de la réservation. A défaut du paiement de l’acompte de 30% demandé lors de la réservation, Sixti pourra annuler celle-ci sans être tenu à un quelconque dédommagement.

Annulation, modification, non présentation Toute demande d’annulation ou de modification doit être transmise à Sixti par écrit (email). Un e-mail confirmant la prise en compte de l’annulation ou de la modification vous sera envoyé aussitôt la demande traitée.

Modification

Les modifications relatives à la durée de location ou au type de véhicule loué ne sont pas facturées. En cas de prolongation sur place de la durée de la location, le supplément sera payable directement au loueur et sera supérieur au tarif proposé par Sixti. Si la durée de location est écourtée après la prise en charge du véhicule, les jours non utilisés ne sont pas remboursables.

Annulation

Toute annulation entraînera la perte du paiement de l’acompte versée à Sixti.

Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.

Médiation de la consommation

BSP Auto relève de la Médiation du Tourisme et du Voyage que vous pouvez saisir, en cas de litige, en vous rendant sur le site http://www.mtv.travel/je-saisis-le-mediateur/ ou en écrivant à l’adresse MTV Médiation Tourisme Voyage, BP 80 303 - 75 823 Paris Cedex 17. La saisine du Médiateur doit s’effectuer dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite du consommateur auprès du professionnel. Cette saisine pourra intervenir en cas de réponse négative ou d’absence de réponse de la part du professionnel dans le délai de 60 jours.

Confidentialité, données personnelles

Les informations qui vous concernent sont destinées à Sixti. Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent.

Pour toute demande relative à la suppression de ces informations, vous devez adresser un courrier à Sixti Island Car Rental, LD Saint Jean 97133 saint barthelemy.

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